2020年是ICTI玩具业责任规范（IETP）工人关爱热线运作的十周年。 在过去的十载中，我们的工人关爱热线为前线工人提供了保密、免费、及有效的申诉机制。热线的服务共覆盖了792,110多名工人，并为当中的17,776名工人提供了咨询和建议 – 包括了为工人个人或工作有关的问题提供了各种的支持及建议。前线的工人对全球玩具、游戏和玩乐产品行业的成功起着关键作用。工人关爱热线是供应链中一个最具影响力、并带来双赢效果的责任采购项目之一;它受到工人、工厂和买家的高度重视。下载完整的报告(英文版)以了解工人关爱热线如何运作、阅览过去10载重要的里程碑、从我们的运作经验中获得洞悉，并阅读多年来收集的特别案例。IETP的目标是并通过道德生产玩具，促使行业蓬勃发展。 我们每天通过认证项目、培训及能力建设课程、以及改善工人福祉的倡议来致力提高工厂的道德标准。透过join@ethicaltoyprogram.org联系我们，看看我们如何支持您的责任采购之旅。
