新冠肺炎相关消息

本页会定期更新IETP因应新冠肺炎而采取的各项措施

IETP 会于本页定期更新我们因应新冠肺炎 (COVID-19)的情况而采取的各项措施,以减轻疫情对买家、工厂、IETP 职员及合作伙伴的影响。 IETP 一直密切留意新冠肺炎的消息及情况以按需要适时调整IETP的项目流程。

(最新公告日期: 4月17日)

新冠肺炎(COVID-19)的采购实践指南

IETP为买家提供责任采购实践指南以积极面对新冠肺炎 (COVID-19) 所带来的影响。当中, 有一系列的指引去建议买家于疫情下采购时可使用的最佳实践,以帮助买家管理风险、提高业务连续性、并在疫情和复苏期间保护工人。按此下载 (英文版)

2020年4月2日- 随新冠肺炎(COVID-19)的影响在全球范围内扩大,给我们行业带来了前所未有的挑战。

全球一半以上的人口的日常生活都因新冠肺炎的影响受到了不同形式的限制。大量出售非必需品的实体零售店仍处于关闭状态,而许多在线零售商也暂时仅专注于必需品的供应。其他企业的员工要么休假,要么也只能远程工作。

消费者的需求让不同种类的产品供求有异, 有些商品消费需求量在增长,但部分也正面临着需求下降、甚至订单暂停的情况。尽管中国大陆某些地区仍然存在出行限制,但是很多工厂目前已经恢复了营运及产能。然而,因受疫情的影响,工厂正面对着订单减少或取消、出货暂停和货款延迟等方面的挑战。就目前的情况来看,制造业于第二季度和第三季度初的市场情况仍存在一定程度的不确定性。

由于疫情防控采取的紧急措施和出行限制,也影响了除中国以外,包括在越南、泰国和印度尼西亚等国家的玩具制造业务的正常进行。为了帮助工厂和买家在当前极具挑战的环境中渡过难关,对于认证有效期即将到期的工厂,ICTI 玩具业责任规范(IETP)现将其认证有效期延长至 2020年 10月 1日。

具体实施如下:

对于认证即将在 2020年 4月 1日至 9月 30日期间到期的工厂,其有效期将延长至 2020年 10月 1日。这项措施即日( 2020年 4月 2日) 开始生效。

  • 有效期延长措施会对我的 IETP认证流程有怎样的影响? IETP行政部门的同事将会逐一联系所有认证即将于 2020年 4月 1日至 2020年 10月 1日到期的工厂,以说明有关认证有效期延长的具体信息,并解答工厂相关疑问。

  • 工厂能否选择不延期,而是按照正常的认证流程进行年度审核以获取 12个月有效期的认证?可以。工厂可根据自己的审核需求来决定接受延长认证的有效期,还是按照正常的认证流程进行年度审核以获取有效期为 12个月的认证。IETP 行政部门的同事会跟工厂联系并根据工厂的意愿来进行安排。如工厂有疑问, 欢迎透过 info@ethicaltoyprogram.org与行政部直接联系。

  • 新工厂的申请程序有变化吗?新工厂的申请程序仍保持不变。申请 IETP 认证的新工厂仍然需要按照标准程序进行申请,由审核公司执行证书申请审核(ICA),以及后续根据实际情况安排的跟进审核,直至获取认证。

  • 进度调研(PV)的安排程序会改变吗?进度调研(PV)的执行及安排程序不会改变。PV 会按照正常程序进行安排,以确认工厂在获取认证后仍然维持符合 IETP要求的标准,同时也就工厂目前所遇到的困难和挑战给予指引和支援。进度调研专员将会继续提前和工厂联系以确认调研日期。

  • 认证延长的期限会再次调整吗?为了帮助工厂和买家顺利渡过未来的几个月,IETP 认证有效期延长的期限不会缩短。如果新冠肺炎的影响进一步扩大,IETP 不排除将会考虑进一步延长认证的有效期。

  • IETP 还会从哪些方面对工厂和买家提供协助以减少新冠肺炎带来的影响?除了延长工厂认证的有效期外,IETP 还实施了许多其它措施来帮助工厂及其买家以减少新冠肺炎带来的影响。我们已提醒工厂需持续符合IETP 认证的要求,保障员工的安全和福利。同时,确保员工的工作时间不会过量以及有充足的休息。我们亦鼓励工厂进行內审,就已经出现的违规项进行自我申报 (申报表格 / 申报表格范例),保持透明。

未来几个月里,工厂在劳动力方面的需求将会有所增长。为了更好的帮助工厂进行招聘,IETP 向工厂分享了《工厂招聘实践》,其中包含关于招聘方面的指引和最佳实践,希望能够帮助工厂避免因为急于招工而掉入招聘陷阱。工厂可点击此处下载中文/ 英文版的《工厂招聘实践》。

我们还为所有持有 IETP 认证的中国工厂的工人提供了 IETP 工人关爱热线。负责接听关爱热线的专员都接受过专门的培训以帮助工人解决问题。工人关爱热线号码为 4001-583580。您可通过点击此处以获取更多关于关爱热线的信息。

最后,我们会定期在官网上更新针对于新冠肺炎的影响而采取的措施。您可通过点击此处访问我司官网以获取更加详细的信息。如有疑问,也可通过 info@ethicaltoyprogram.org和我们联系。

有关中国内地审核之最新安排 (公告日期: 3月17日)

大部分地区已恢复审核:

随着内地企业陆续复工,IETP 确认我们的第三方审核公司已经可以在大多数地区恢复审核工作。IETP 和审核公司将继续了解不同省市宣布的最新工作和运输安排,以进行适当的调整。

IETP在香港和内地的所有员工及办公室现都全面恢复运作; IETP的进度调研亦已恢复进行。

  • IETP 的特别安排: IETP 已为受新冠肺炎而影响审核进度的工厂提供特別安排, 我们的团队已联络上一些复工时间比预期迟而影响审核进度的工厂, 并为他们提供了建议及协助。 如其他已缴费的工厂因合理原因暂时不适宜接受现场审核, 请直接电邮已指定的审核公司, 在电邮中说明不能接受审核的原因及将受影响之时间段, 并把电邮抄送 info@ethicaltoyprogram.org 作考虑。

  • 自我申报机制: 在某些情况下,IETP可以透过自我申报机制给予工厂某些审核要求的临时豁免权。建立这个自我申报机制旨在鼓励工厂提高透明度并促进其合规标准。

    工厂一旦发现违规行为,应尽快在接受下一次审核或进度调研前自愿向IETP 提交表格申报不符合项 (NCs)。IETP 将检阅现场审核报告,并按工厂之透明度和已申报的违规行为严重性来决定该行为是否得到豁免。

    为了减轻新冠肺炎对 IETP认证工厂的带来的压力、让工厂保持透明度,支持业务稳定、并保障就业机会; IETP 鼓励工厂使用自我申报机制主动报告任何复工时可能引致违反 IETP审核要求的情况。其中, 一些不符合项 (NCs) 可能包括因弥补之前失去的生产时间或因严峻的商业环境所导致的额外加班时间。

 周工时

IETP于审核清单的周工时上限为72小时; 于现时情况下, IETP将考虑为满足到以下要求的工厂提供豁免:

1)     满足所有工作期间休息要求的情况下, 周工时可能达到78小时

2)    工人不得连续工作超过13天

IETP 将个别考虑每一个申请, 并对是否豁免工厂申报的违规内容有绝对的裁量权及解释权。关于自我申报的详细介绍请浏览 申报表格 / 申报表格范例

  • IETP的关爱热线为工人提供协助: IETP的关爱工人热线为所有受雇于获 IETP认证之工厂内的工人提供支持。热线的职员已准备好为工人就新冠肺炎而产生的担忧提供协助。关爱热线的电话是 4001-583580 (国内座机、手机长途电话免费)。

如有疑问

如您对审核安排、证书到期日等方面有任何疑问, 请联系: info@ethicaltoyprogram.org

如您对春节或疫情防控安排期间的工资工时有任何疑问, 请联系: serena.zhong@ethicaltoyprogram.org

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